1. Quiénes somos
YZZ Fabric («nosotros» o «nuestro») opera este sitio web para promocionar el stock spot de tejidos de Shengze, China, y responder a consultas de exportación, muestras y sourcing, especialmente de compradores del Sudeste Asiático y otros internacionales.
Esta Política de privacidad describe qué datos personales recopilamos, por qué, cómo los usamos y las opciones disponibles para usted.
2. Información que recopilamos
Formularios de contacto y leads: dirección de correo, WhatsApp o teléfono, y mensaje o requisitos de sourcing que elija enviar.
Solicitudes de muestra / emparejamiento de tejidos: fotos de muestras o imágenes de referencia subidas, notas de producto y datos de contacto relacionados.
Cuentas y pedidos: nombre, correo, contraseña (almacenada de forma cifrada/hash), datos de empresa si se facilitan, direcciones de envío, carrito de muestras e información de pedidos previos.
Datos técnicos y de analítica: dirección IP (que puede anonimizarse para analítica), tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, ubicación aproximada, y cookies o tecnologías similares necesarias para sesiones de inicio de sesión, seguridad y analítica del sitio.
Comunicaciones: registros de correos, WhatsApp, teléfono u otros mensajes que intercambie con nuestro equipo de ventas.
3. Cómo usamos su información
Para responder a cotizaciones, preguntas de inventario, solicitudes de muestras e inquietudes de emparejamiento de tejidos.
Para crear y gestionar cuentas de usuario, carritos de muestras, pedidos previos y datos de envío.
Para comunicar sobre pedidos, pagos, envíos y atención al cliente.
Para operar, asegurar y mejorar el sitio web (incluida la prevención de fraude, la resolución de problemas y la comprensión del tráfico y uso mediante Google Analytics 4).
Para cumplir las leyes aplicables y hacer valer nuestros intereses comerciales legítimos relacionados con el comercio de exportación.
No vendemos su información personal a intermediarios de datos de terceros.
4. Compartir información
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a alojar el sitio, enviar correos, almacenar archivos/imágenes, procesar pagos o gestionar logística, solo en la medida necesaria para prestar el servicio.
Usamos Google Analytics 4 (GA4) para la analítica del sitio. Los datos de uso relacionados pueden ser tratados por Google según su política de privacidad. Activamos la anonimización de IP y ajustes similares para reducir la identificabilidad.
Podemos compartir información con transitarios, agentes de aduanas o socios de pago cuando sea necesario para cumplir un pedido que usted solicitó.
Podemos divulgar información si lo exige la ley, una regulación, un proceso legal, o para proteger derechos, seguridad e integridad.
Si nuestro negocio se transfiere o reorganiza, los datos personales pueden incluirse como parte de esa operación bajo salvaguardas adecuadas.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales y tecnologías similares para mantenerle conectado, conservar el estado del carrito/sesión y proteger el sitio.
Usamos Google Analytics 4 (GA4) para medir vistas de página, fuentes de tráfico, tipos de dispositivo y región aproximada, a fin de mejorar nuestro contenido y servicios. GA4 puede establecer cookies o identificadores similares. Si más adelante añadimos etiquetas de publicidad o conversión (por ejemplo Google Ads), esas herramientas pueden establecer cookies adicionales. Cuando lo exija la ley, proporcionaremos aviso y/u obtendremos consentimiento.
Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador y usar las herramientas de exclusión u preferencias de anuncios de Google para limitar Google Analytics. Desactivar las cookies esenciales puede afectar el inicio de sesión y el proceso de compra.
6. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos arriba: responder a consultas, completar pedidos, cumplir requisitos contables o legales y resolver disputas.
Las consultas de leads y las imágenes de muestras subidas pueden conservarse para seguimiento y registros internos de sourcing, salvo que nos pida eliminarlas y no exista una obligación legal de retención.
7. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluidos controles de acceso y transporte cifrado (HTTPS) cuando esté disponible.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro. Use una contraseña fuerte y única para su cuenta y contáctenos de inmediato si sospecha acceso no autorizado.
8. Transferencias internacionales
Nuestro negocio tiene sede en China. Si accede al sitio o envía información desde otro país (incluido el Sudeste Asiático, Europa u otros), sus datos pueden tratarse en China y en otras ubicaciones donde operan nuestros proveedores de servicios.
Al usar el sitio o enviar formularios, entiende que su información puede transferirse a países que pueden tener normas de protección de datos distintas a las de su país de residencia.
9. Sus opciones y derechos
Según su ubicación, puede tener derechos de acceso, corrección, actualización o eliminación de ciertos datos personales, o de oponerse o restringir ciertos tratamientos.
Puede solicitar el cierre de la cuenta o pedirnos que eliminemos datos de contacto de marketing cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, contáctenos con los datos de la sección «Contáctenos» más abajo. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder.
10. Menores
Nuestros servicios están destinados a usuarios empresariales y adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, contáctenos para que podamos eliminarlos.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» en la parte superior cambiará cuando lo hagamos. El uso continuado del sitio tras las actualizaciones significa que acepta la política revisada, cuando la ley lo permita.
12. Contáctenos
Para preguntas de privacidad, solicitudes de datos o quejas sobre cómo tratamos la información personal, contacte a YZZ Fabric con los datos siguientes.
- Correo electrónico:guwenbin@yzzfabric.com
- Teléfono:+86 13912730490
- Dirección:Habitación 1630, Edificio de Negocios Wanya, Distrito de Wujiang, Suzhou, Provincia de Jiangsu